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Le paiement est exigible avant la mise à disposition du service. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension ou la suppression du service concerné.
Les services sont généralement livrés automatiquement après validation du paiement. Des délais supplémentaires peuvent être nécessaires en cas de vérification ou d'intervention technique.
CalistaHost met tout en œuvre afin d'assurer une disponibilité maximale de ses infrastructures. Toutefois, des opérations de maintenance ou des incidents indépendants de notre volonté peuvent survenir.
Le client reste responsable de ses propres sauvegardes. CalistaHost peut effectuer des sauvegardes internes sans que celles-ci constituent une garantie de restauration.
CalistaHost ne pourra être tenu responsable des pertes de données, interruptions de service ou dommages indirects résultant de l'utilisation des services proposés.
Le client peut résilier son service à tout moment depuis son espace client. En cas de non-respect des présentes conditions, CalistaHost pourra suspendre ou résilier un service sans préavis.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas lorsque l'exécution du service a commencé avec l'accord exprès du client.
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la fourniture des services.
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